Key Account Manager pro CZ & SK trh

FAVI je jednička ve vyhledávání krásného nábytku a dekorací. Pomáháme lidem zařídit si domov pohodlně a z nabídky kamenných obchodů a e-shopů na jednom místě.

FAVI je lídrem na trhu v oblasti produktových agregátorů, působí na 9 trzích. V součtu navštíví weby FAVI více než 10 milionů uživatelů každý měsíc. Ti mají možnost vybírat z nabídky více než 2400 zapojených obchodů , a právě pro FAVI.cz a FAVI.sk, kde je zastoupení partnerů největší, hledáme posilu do obchodního týmu pro komunikaci s klíčovými klienty.

Kdo je Key Account Manager ve FAVI?

Key Account Manager je u nás kontaktní osoba pro vybrané portfolio klíčových klientů, se kterými rozvíjí a udržuje obchodní vztahy. Hledáme zkušeného Key Account Managera, který bude rovněž vyhledávat nové klienty a rozhodovat o jejich zařazení do FAVI katalogu. V týmu je 5 sypaťaček a šéfuje jim naše Nika, která tým vede :)

Co u nás bude Tvojí náplní práce?

• Správa přiděleného portfolia klientů - komunikace s klienty Favi.cz a Favi.sk, vyhodnocování výkonnosti a úspěšnosti aktivit těchto klientů a navrhování doporučení pro zlepšení a růst
• Oslovování nových klientů
• Vyřízení požadavků či nových registrací dle stanovených kritérií - pro tvou představu se koukni tady
• Práce s nástroji - Hubspot, Google Analytics či Mailchimp - nemusíš je ovládat, ale ať víš, co tě čeká
• Pravidelná komunikace s kolegy z marketingu a katalogu, ale i s Account managery z jiných zemí

Jaké znalosti a dovednosti u nás využiješ? 

• Rád(a) komunikuješ po emailu, osobně i telefonicky.
• Máš skvělé vyjadřovací schopnosti a umíš si spojit množství informací do souvislostí .
• Máš předchozí zkušenosti s prací na pozici KAM, obchodníka nebo zkušenosti s péčí o klienty aspoň 3 roky.
• Jsi analytický typ a práce s daty je pro tebe zábava a umíš základní funkce v excelu.
• Termíny jako tržby, náklady, bidding nebo XML feed tě nestraší. 
• Znáš nástroje jako Google Analytics, Hubspot (nebo jiné CRM), Apollo či Mailchimp - za to budeš mít plusové body, stejně jako za zkušenost s přípravou newsletteru :). 
• Ovládáš češtinu na úrovni rodilého mluvčího a angličtinu na komunikativní úrovni.

Proč do toho jít s FAVI?

• budeš mít možnost podílet se na dalším růstu jednoho z nejrychleji rostoucích e-commerce projektů a naboostovat svůj skill set
• je to šance proniknout do světa e-commerce a být součástí firmy, která se už 3 roky po sobě umístila v žebříčku Deloitte FAST 50 a letos nově v žebříčku Forbes Digital Heroes 

A co nabízíme na oplátku?

• 5 týdnů volna + 3 sick days ročně + den na dobročinné aktivity
• Částečnou možnost práce z home office (2 dny v týdnu)
• Stravenkový paušál 90 Kč/den
• Kvartální bonusy
• Vzdělávání - interní kurzy, ale i semináře a konference dle tvého výběru; přístup do Udemy, Seduo
• Multisportka za 400 Kč/měsíc
• Terapie od Hedepy
• Svůj den můžeš vždycky začít dobrou snídaní a kávou/čajem, které Ti budou k dispozici po celý den stejně jako jídlo a pití v mini chladničce, ovesné kaše, müsli, ovoce, zelenina a jiné dobrůtky 
• Pořádáme pravidelné teambuildingy. Vedle toho občas společně grilujeme nebo zajdeme po práci jen tak posedět. Nevěříš? Podívej se na náš instagram @meet_favi
• Útulné kanceláře v centru Prahy, kousíček od Václavského náměstí 
• Smlouvu na dobu určitou - jedná se o zástup za mateřskou/rodičovskou dovolenou

Už se vidíš v našem týmu? Super, pošli nám o sobě pár řádek, těšíme se, že o tobě uslyšíme!